Что нужно знать, чтобы покупать товары в интернете?

Интернет всё больше и больше заменяет привычную для нас реальность. В глобальной сети сейчас можно учиться, работать, знакомиться и развлекаться. Благодаря новейшим разработкам у граждан появилась возможность пользоваться широким перечнем государственных и коммерческих услуг прямо из дома.

Однако совершать платежи или делать покупки в интернет-магазинах решаются далеко не все. Что касается людей пожилого возраста, то с ними всё понятно – они не доверяют ни пластиковым картам, ни уж тем более электронным платёжным системам. Если кто-то из них и получает пенсию на пластиковую карту, то почти сразу же снимает с неё всю наличность, и ни при каких обстоятельствах не будет рассчитываться картой в магазине.

Люди зрелого возраста более лояльны к электронным платежам, они экономят своё время и стараются не тратить его в очередях, а пользоваться интернетом по максимуму. Но при этом они, как правило, очень осторожны и разборчивы. Стараются пользоваться только проверенными средствами, которыми уже воспользовалось большинство их знакомых. С молодёжью ситуация несколько иная – они подчас ведут себя совершенно непредсказуемо. Если у них возникли какие-то мелкие сложности на надёжном вроде бы ресурсе, они могут его забросить и воспользоваться каким-нибудь малоизвестным и ненадёжным сайтом, но с заманчивыми предложениями.

Покупаем в интернет магазине

Интернет-коммерция сейчас предлагает пользователям почти весь спектр товаров, которые только производит человечество во всём мире. В интернет-магазинах сейчас можно купить даже то, чего никогда не увидишь ни в одном из обычных магазинов.

К тому же цены в них зачастую намного ниже, чем в обычных магазинах. Намного удобнее и быстрее можно выбрать нужный по параметрам товар, не привлекая для этого продавца-консультанта. Перед окончательным выбором можно ознакомиться с характеристиками товара, осмотреть его со всех сторон в трёхмерной проекции, прочесть комментарии и отзывы других покупателей. Но для того, чтобы не разочароваться в своих покупках, необходимо знать некоторые тонкости.

Начнём с того, что для покупок и вообще для расчётов в интернете, особенно на малознакомых сайтах, лучше всего пользоваться не пластиковой картой, а виртуальной проплаченной картой, специально для этого предназначенной. В этом случае продавец или злоумышленник не получит доступ к конфиденциальной информации и не сможет ей воспользоваться. Можно также завести кошельки в электронных платежных системах, таких как QIWI, Webmoney, Okpay, Perfectmoney и так далее. Найти информацию об этих системах и правильно оформить в них аккаунт совершенно несложно. Однако следует учитывать, что некоторые платёжные системы не работают в России, либо берут определённый процент за совершение операций обмена или перевода. Эти же платёжные системы можно использовать в качестве буфера для совершения оплаты с пластиковой карты, просто привязав свою карту к счёту в платёжной системе.

С оплатой разобрались, теперь переходим к изучению особенностей интернет-магазинов. Можно просто покупать нужные вещи по самым низким ценам в любом магазине, используя такую систему как Яндекс-маркет, а можно зарегистрироваться в нескольких магазинах и покупать только в них. Регистрация в магазинах имеет целый ряд преимуществ. Например, после совершения покупок на определённую сумму покупателю присваивается статус Bronze(бронзовый), Silver(серебряный) или Gold(золотой). Обладатели статуса получают некоторые привилегии, например, скидки, бесплатные доставки, призовые баллы или подарочные купоны. Так что регистрироваться надо однозначно, пригодится.

Больше возможности в интернете

После регистрации нужно как можно более подробно заполнить свой профиль, особенно те пункты, которые касаются доставки и оплаты. Конечно, это можно сделать и потом, при первом заказе, но тогда можно впопыхах ошибиться, что приведёт к неприятностям. Существует несколько способов доставки: курьером, почтой и самовывозом. Соответственно для каждого способа существуют свои расценки и сроки доставки. При совершении заказа нужно также учитывать, что магазину перед отправкой потребуется некоторое время для его укомплектования.
Также полезно сразу подписаться на рассылки на электронную почту или на мобильное устройство. Могут быть очень интересные предложения, доступные только подписчикам, включая значительные скидки и подарки. На электронную почту или телефон также будут приходить сообщения об обработке и доставке заказа при наличии такой опции. В рассылках часто крупными буквами пишут названия акций и товаров и мелким шрифтом в самом низу особые условия. Тех, кто их не читает, ждёт сюрприз. Например, скидки будут действовать только при покупке товаров на определённую сумму или при заказе не менее трёх наименований товаров одной группы.

Некоторые интернет-магазины позволяют хранить средства прямо на счетах пользователей. В случае отказа от покупки или претензий к качеству на них возвращается либо вся сумма, либо часть суммы за вычетом транспортных расходов. Эти счета можно пополнять множеством различных способов, включая купоны с опросов, электронные платёжные системы и мобильный телефон. Кроме того, каждый клиент получает так называемый бонусный счёт, на котором хранятся баллы за совершённые покупки, положительные отзывы, размещение фото или видео товара, привлечение новых покупателей.

Чем чаще вы совершаете покупки в магазине, тем больше он вам предоставляет привилегий. Но и обычное посещение магазина иногда тоже засчитывается и учитывается. А если вы будете делать заказ товаров одной и той же группы, то вам могут предложить и более привлекательные варианты. Если вам не к спеху, не торопитесь сразу же оплачивать заказ, подержите товар в корзине пару дней. Возможно, видя вашу нерешительность, для вас сделают специальные цены со значительными скидками.

Для набора призовых баллов и для получения скидок и статусов можно привлечь родных, друзей, коллег и знакомых. Очень часто оптовые закупки идут с ещё большими скидками, так что вам удастся на этом даже немножко заработать. Делая большие покупки, обязательно обратите внимание на ограничения по сумме. Иностранные сайты иногда разбивают такие заказы на несколько мелких. В любом случае, лучше позаботиться об этом самостоятельно, чтобы потом не было неприятностей с таможней, почтой, курьерской службой.
Кстати, об иностранных сайтах. Некоторые из них принимают рубли и осуществляют бесплатную доставку в Россию. Это собственно интернет-магазины. Причём, бесплатная доставка осуществляется только одним способом – обычной почтой незарегистрированным сообщением, то есть без кода трека в течение двух-четырёх недель. Другие способы платные, и стоимость посылки напрямую зависит от объёма заказа.

Есть ещё торговые площадки, которые предоставляют продавцам возможность реализовать через них свой товар. Яркими примерами таких площадок являются Alibaba, Amazon, Ярмарка мастеров. Они дают гарантии возврата денег в случае неудовлетворительного качества товаров и всех своих продавцов помечают специальными маркерами, в зависимости от их надёжности. Это обязательно необходимо учитывать.

Ну вот, вроде бы всё. Удачных покупок!